ESPACE FIDÉLITÉ EvoluPharm

Conditions Générales d'Utilisation de la carte fidélité EvoluPharm

PREAMBULE

La carte EvoluPharm est un programme de fidélisation créé par EVOLUPLUS, immatriculé au R.C.S. BEAUVAIS sous le N° 398 890 194, dont le siège social est situé à AUNEUIL (60390), Rue Irène Caron – ZI – BP14.

ARTICLE 1 – ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES

Le titulaire de la carte reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserves ni restrictions les présentes conditions générales. Ces conditions générales sont disponibles sur le site internet www.evolupharm.fr.

Le titulaire de la carte de fidélité accepte que les présentes conditions générales du programme de fidélité EvoluPharm puissent être modifiées en tout ou partie, à tout moment. Le titulaire en sera alors informé par EvoluPharm par tout moyen à sa convenance.

ARTICLE 2 – ATTRIBUTION DE LA CARTE

Pour obtenir une carte EvoluPharm, il suffit pour toute personne physique majeure d’en faire la demande dans une pharmacie du Groupement EvoluPharm qui participe au programme fidélité EvoluPharm. La carte numérotée est remise en officine, elle est active immédiatement. Cependant elle n’est attribuée nominativement qu’après enregistrement du titulaire de la carte sur le site internet www.evolupharm.fr.

ARTICLE 3 – AVANTAGES DE LA CARTE EVOLUPHARM

3.1 Cumul des Points EvoluPharm – Les points sont cumulables dès remise de la carte lors du 1er passage en caisse. Les points sont cumulables sur l’ensemble des achats de produits non remboursés à la marque EvoluPlus et sans limite de validité. Sont exclus de cette offre l’ensemble des produits remboursés. Chaque article acheté donne droit à un crédit de points référencés sur le site internet www.evolupharm.fr. Les points sont cumulables dans l’ensemble des pharmacies participant au programme, sur présentation de la carte uniquement.

3.2 Avantages associés – Le titulaire de la carte bénéficie des avantages suivants :

- 1 Bon de réduction de 5€ tous les paliers de 100 points atteints, utilisable dans la pharmacie du Groupement EvoluPharm qui participe au programme fidélité, et dans laquelle la carte a été délivrée.

- des points additifs acquis en fonction d’événements, périodes promotionnelles, anniversaire à la discrétion d’EvoluPlus...

ARTICLE 4 – BENEFICE DES POINTS EVOLUPHARM / BONS DE REDUCTION EVOLUPHARM

4.1 Utilisation des points EvoluPharm – Plusieurs fois par an, suivant un calendrier établi au plan national, un relevé de points est adressé au titulaire de la carte EvoluPharm, par mail, pour l’inviter à continuer de cumuler ses points pour atteindre le palier. Les points EvoluPharm sont destinés à être convertis exclusivement en bon d’achat. Pour obtenir un bon d’achat d’une valeur de 5 euros, le titulaire devra avoir acquis 100 points sur sa carte. Si le compte possède un nombre de points supérieur à 100, le titulaire reçoit le bon d’achat correspondant et le reliquat sera reporté sur le relevé de points. Si le compte possède un nombre de points inférieur à 100, le titulaire n’a pas accès à un bon d’achat et les points sont reportés sur son relevé de points. Les points EvoluPharm sont sans limite de validité. Les points EvoluPharm ne peuvent être transférés au titulaire d’une autre carte, ni échangés contre espèce.

4.2 Les bons d’achat EvoluPharm – Ils sont valables dans la pharmacie du Groupement EvoluPharm ou la carte a été générée. Les bons d’achat EvoluPharm sont valables pendant 4 mois à compter de la date de réception par mail d’un avis permettant l’édition du bon d’achat sur l’ensemble des produits non remboursés disponibles dans l’officine. Les transactions qui bénéficient des bons de réduction EvoluPharm, donnent également droit au crédit de points EvoluPharm conformément aux dispositions de l’article 4. Les bons d’achat EvoluPharm ne peuvent en aucun cas donner lieu à une contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit, totalement ou partiellement, y compris le rendu de monnaie. Les bons d’achat EvoluPharm ne peuvent être utilisés que pendant la période de validité indiquée sur chacun d’eux. Les d’achat ne peuvent être ni prorogés, ni remplacés, ni remboursés en cas de perte, non distribution postale, vol, détérioration, destruction ou dépassement de la date de validité.

Il est rappelé au titulaire que toute tentative de fraude ou de falsification de ces bons de réductions est couverte par l’article 441-1 du Code pénal et que le faux et usage de faux sont punis de trois ans d’emprisonnement et de 45 000 euros d’amende.

ARTICLE 5 - Perte et /ou vol

En cas de perte ou de vol de la carte de fidélité, le titulaire devra prévenir dans les plus brefs délais le laboratoire EvoluPharm via la rubrique « CONTACT » sur son espace fidélité du site www.evolupharm.com. Une nouvelle carte sera fabriquée et expédiée à la pharmacie affiliée au choix du titulaire pour qu’il puisse aller la retirer et ainsi retrouver tous les privilèges liés à sa possession.

EvoluPharm fera tout son possible pour transférer les points de l’ancien compte points sur le nouveau, sachant qu’elle n’est pas responsable de l’éventuelle utilisation frauduleuse de la carte avant d’avoir eu connaissance de la déclaration de perte et/ou de vol.

ARTICLE 6 - Utilisation frauduleuse de la carte

Tout manquement aux présentes conditions générales du programme de fidélité EvoluPharm, toute utilisation frauduleuse par le titulaire de la carte ou tout tiers agissant pour le compte du titulaire de la carte entraînera de plein droit le retrait de la carte.

Les points de fidélité acquis en violation des présentes conditions générales ou par une utilisation abusive ou frauduleuse de la carte seront annulés sans compensation d´aucune sorte.

ARTICLE 7 - Modification ou arrêt du programme de fidélité EvoluPharm

La carte de fidélité EvoluPharm a une durée de validité égale à la durée de vie du programme de fidélité. A tout moment, la société EvoluPharm se réserve le droit de modifier ou d´arrêter le système de points de fidélité et plus généralement le programme dans son ensemble sans avoir à motiver sa décision et sans compensation.

Si une des pharmacies affiliées au programme de fidélité EvoluPharm cesse d’y participer, les points collectés dans ce point de vente restent acquis au titulaire dans les conditions des présentes, mais ne pourront plus être utilisés chez l’affilié concerné au-delà d’un délai de 3 (trois) mois suivant le retrait de l’affilié du programme EvoluPharm.

En cas d’arrêt du programme de fidélité EvoluPharm, le titulaire qui aura collecté le nombre de points suffisants pourra utiliser lesdits points dans les conditions alors en vigueur et pendant un délai qui ne saurait excéder 3 (trois) mois à compter de l’arrêt du programme.

ARTICLE 8 - Collecte d’informations

L’utilisateur de la carte accepte de communiquer les informations requises par EvoluPharm dont la finalité du traitement est de pouvoir faire bénéficier l’utilisateur du programme de fidélité. Conformément aux obligations prévues par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, les informations collectées par ce programme sont strictement confidentielles. Elles servent exclusivement à la gestion du programme EvoluPharm et à des fins statistiques, dans lesquelles l’anonymat est garanti. Leur destinataire est le service communication. Les informations collectées ne pourront être ni prêtées, ni louées, ni cédées à quelque titre que ce soit à un tiers extérieur à la société EvoluPharm ou aux sociétés qu’elle détient. Le titulaire ne pourra donc faire l’objet d’aucune offre de partenaire ni du moindre démarchage commercial. Pour EvoluPharm, la protection de vos données personnelles fait partie de nos préoccupations majeures.

L’ensemble des droits du bénéficiaire et des obligations d’ EvoluPharm composant la politique de traitement de données par EvoluPharm sont disponibles dans notre politique de protection des données personnelles en ligne sur www.evolupharm.fr La remise du bulletin de souscription au programme par le bénéficiaire emporte acceptation de la politique de traitement des données d’ EvoluPharm par ce dernier.

ARTICLE 9 – INFORMATIQUE ET LIBERTE

Application de loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite « informatique et libertés » - Conformément aux dispositions de la loi N°78-17 dite « informatique et libertés » en date du 6 janvier 1978, le titulaire de la carte est informé que les informations personnelles recueillies par le EvoluPharm sont nécessaires au traitement de la demande d’adhésion et à l’application des offres personnalisées liées au programme EvoluPharm. Faute de réponse à toutes les questions obligatoires du formulaire d’adhésion, la carte EvoluPharm délivrée lors de l’adhésion ne pourra pas être saisie en base. Cette carte active non rattachée à un porteur cumulera des points (selon l’article 4 des présentes conditions générales) jusqu’à ce que ce dernier se signale auprès de l’officine émettrice. Les réponses données aux questions facultatives du formulaire d’adhésion conditionnement l’application des avantages du programme en ce qu’il prévoit des offres personnalisées basées sur des questions facultatives. L’absence de données suffisantes afférentes aux questions facultatives empêchera l’accès du titulaire aux offres personnalisées. Les données personnelles collectées pour le programme font l’objet d’un traitement informatisé. Ainsi et conformément aux dispositions de la loi « informatique et libertés », le titulaire de carte dispose d’un droit d’accès, de rectification et de radiation des données collecté »es le concernant. Ce droit d’accès, de rectification et de radiation des données personnelles le concernant pourra être exercé sur demande écrite auprès du siège de groupe EvoluPharm situé à AUNEUIL (60390), Rue Irène Caron – ZI – BP14.